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A EA confirmou que Dragon Age The Veilguard não atingiu as expectativas de vendas. Em uma reunião sobre o terceiro trimestre fiscal de 2025, o CEO Andrew Wilson sugeriu que o jogo poderia ter se saído melhor caso incluísse elementos de “jogos como serviço”, um modelo que tem sido lucrativo para a empresa.
Apesar de bem recebido pela crítica, o título enfrentou dificuldades em um mercado competitivo, sem conseguir se destacar como esperado. Wilson ressaltou que os principais lucros da EA vêm de jogos como serviço, como FIFA Ultimate Team e Apex Legends, que oferecem uma experiência contínua e geram receita constante.
A declaração gerou preocupação entre os fãs de Dragon Age, franquia conhecida por sua forte narrativa single-player. Muitos temem que futuras iterações possam adotar esse modelo, impactando a essência do jogo. Ainda não está claro se a EA reformulará sua abordagem ou adicionará elementos de serviço ao jogo, mas fica evidente que a empresa segue priorizando a monetização contínua.
